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Buenisimo Buena ubicación linda vista al puerto, personal muy amable, limpieza y bien estado de las instalaciones.
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
Las camas comodas Buena, cumple con lo esperado en relación precio/calidad, personal muy amable, buen desayuno, muy limpio.
Precio La estadia fue decepcionante. Lugar poco cuidado, la sala obscura,Bel dormitorio estrecho, el equipamiento de la cocina precario, platos de distintos colores, en fin, se ve descuidado y poca preocupación por detalles. El personal no es amable no servicial, no están en recepción ni responden el teléfono de contacto que anuncian, aún dentro del horario. No lo recomiendo!. Lo único bueno es el precio.
Amabilidad de personal Mala aislacion de ruido Buena atención del personal
Cama cómoda, temperada, baños impecables No me agradó ser la única mujer en una habitación con 7 hombres, podrían haber avisado o consultado. Cuando me fui a las 08,30 no había nadie en recepción y dejé la llave encima del escritorio
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
el servicio el personal muy atento y acogedor, el servicio excelente, muy buenas las instalaciones, la comida exquisita y la ubicación espectacular, en definitiva, una estadía de ensueño, 100% recomendable.
Excelente lugar Muy linda experiencia para repetirla Todo muy lindo Lo único que cambiaría es más variedad de comidas del restaurant travesía
buena atencion la habitación cumplio con lo que necesitaba el personal amable y dispuesto siempre ayudar
VALPARAÍSO PROVINCIA
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