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Bueno. Todo acorde con lo que se esperaba el único detalle fatal no se realizó ninguna actividad la noche de navidad muy mal por ese detalle.
Tranquilidad Centro vacacional pequeño pero muy acogedor y limpio ideal para relajación y plan familiar.
Si lo renovasen, seria un bonito hotel. El hotel presenta deterioro en sus instalaciones a tal punto que los enchapes de piso están con grietas, las puertas de habitaciones flojas y los muros con grietas. El colmo fue haber encontrado una cucaracha en la cama mientras dormía.
Todo Servicio excelente muy amables, muy tranquilo el hotel , limpio , organizado. Todo muy bien volveremos ❤️
Aunque la comida es rica, la mayoría de los platos son costosos Me gustaron las instalaciones, el lugar limpio y espacioso, debido a que cuenta con dos piscinas. La habitación muy limpia y amplia, las camas cómodas. El jacuzzi algo pequeño para tanta gente, pero en términos generales recomendado.
Amabilidad distracción comida super Es en lugar agradable y de al para descanzar la comida es muy rica los cócteles en especial el luna de mil muy ricos donde hacen actividades en el dia y la noche sea en la pisina o fuera de ella es más fuy en compañía de mi esposo quien cumplió 40 años y me ayudaron en adornarnos y una mesa y desde q entramos al restaurante el mesero nos corrio la cilla nos pregunto q querias de tomar y nos comentó del menú y estuvo pendiente en traer y recoger cada plato y al final para el postre con ayuda de quien los dirige en el restaurante le pidió al panadero en hacernos una mini torta para los dos y le llevaron a la mesa y le cantaron el jappiberdi a mi esposo el quedo muy solprendido con la sorpresa y por su puesto yo muy agradecida todo lo hicieron pensado en nuestra comodidad y no pague nada más a si que lo recomiendo 100%
La piscina, han mejorado la comida. Tienen un solo barman, sirve todas las bebidas en pequeños vasos desechables tinteros, por lo cual para tomarse una cerveza de 300 cc toca hacer fila 7 veces. Las bebidas son de la más baja calidad, todo es cóctel de vodka, cóctel de whisky, etc. Cada botella de esas bebidas no debe costar más de $5.000 cop.
Visita corta. Sólo estuvimos una noche. Estuvo muy bien todo. La atención y el plan all inclusive nos gustaron mucho.
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
El Aseo sobre todo en las habitaciones bueno, pero falta un poco de limpieza en los techos porque se ven sucios, y las mesas que quedan en las terrazas, pero en general bien. Suficiente comida e igual variada. Sugerencias: mas adecuación para las personas con discapacitadas, no hay si no una rampa y la cierran cuando ya no hay servicio de piscina y tuvimos inconvenientes para que nos abrieran la puerta para poder salir de ahí con la persona que estaba en silla de ruedas.
GIRARDOT
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