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Nos gustó su gastronomía. Excelente comida y atención al cliente en el restaurante. La ubicación del hotel es muy buena. Tuvimos una habitación con una impresionante vista a la marisma.
La ubicación La ubicación muy buena, a pocos metros de le ermita del Rocío y con una amplia terraza desde donde es visible la ermita y la marisma. La habitación (la económica), en la planta baja, demasiado pequeña con ventana que da al hall y zona de bar y no al exterior, hay mucho ruido de las cámaras frigoríficas en el silencio de la noche. El baño es particular pero fuera de la habitación así que cada vez que vas te encuentras gente. Imagino que las habitaciones del piso superior con baño dentro no tendrán estos problemas.
En general bien. Estuvo bien, es un lugar agradable y limpio. Lo que echamos en falta fue una cama doble o la posibilidad de unir las camas.
Todo salió a pedir de boca. Ante todo su dueño, Rafael, muy amable en todo momento respondió mis dudas antes y durante el viaje. La casa es muy acogedora y muy típica andaluz, con sus patios y su decoración. La habitación fue algo pequeña, pero no supuso un problema ya que pasamos la mayor parte del tiempo fuera. El Rocío me emocionó, un lugar tradicional y muy bonito que mantiene un encanto especial. Para cenar, pasear y tomar unas copas de noche, todo a 5 minutos de la casa y en muy buenos ambientes. Lo recomiendo totalmente. Su localización y atención del servicio.
La hospitalidad y el hecho de aceptaren mascotas Es una experiencia a repetir, se ve que estan trabajando para mejorar las instalaciones, en general las instalaciones son satisfactorias
para repetir un lugar encantador, con unas vistas insuperables, y el trato fantástico
Ideal para lo que buscábamos. Ideal para lo que buscábamos: un lugar para ducharnos y dormir, de ahí que no nos importara lo pequeño de la habitación. Tiene más encanto exterior que interior, el trato es muy amable y está muy bien situado. Me gustó la ubicación y el trato personal.
La atención al cliente Todo bien y buen trato , el corchon de la cama fatal ,dormir muy incómodo y mal , por lo demás muy bien
El personal. Al llegar nos comentaron que nos había tocado una habitación interior sin ventana, y que el desayuno empezaba a las 7 por lo que nos recomendaban otro alojamiento en una casa rural que tenían que allí podrían darnos una habitación con una ventana a un patio interior.... Aceptamos. Cuando llegamos la habitación es minúscula, tan pequeña que o te sentadas en la cama o no pasabas, el baño antiquísimo, la mampara no iba bien, etc. La habitación estaba justo al lado de la recepción y la puerta de entrada. Imposible dormir. No entendemos como pagando lo que pagamos no tuvieran mejores habitaciones si ni siquiera se veía lleno el hostal
Genial, la verdad. Nuestra experiencia de 10, la verdad que la habitación era pequeñita pero se hacía acogedora, y el balcón te daba la vida. La pena que las 2 camas de nuestra habitación estaban separadas en vez de colchón de matrimonio. Los empleados excepcionales, preocupándose de tu bienestar. Mi pareja se puso mala la última noche y la señora de los desayunos estuvo muy atenta. El desayuno incluido normalito, pero el capuchino estaba increíble así como el chocolate. Las vistas desde el solárium de 10. Merece mucho. El jacuzzi de las fotos no está.
EL ROCIO
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