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Me encantó el hotel, su decoración, las personas que ahí trabajan, el desayuno, sus gatitos hermosos! Muy buena experiencia, un lugar hecho para el descanso, hermosas instalaciones y grato ambiente
Buena comida Muy pequeño el espacio para comer, estuvimos un rato parados con nuestras bandejas esperando donde sentarnos
La ubicación , el servicio y el desayuno Buena ubicación, servicio y atención. Muy bueno el desayuno
Todo bien lugar muy agradable. Todo bien, la ubicación es muy buena, muy lindo jardín.
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
Perfecto para relajarse Muy grata experiencia, todo muy bonito y relajante
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
Excelente lugar Muy linda experiencia para repetirla Todo muy lindo Lo único que cambiaría es más variedad de comidas del restaurant travesía
la atención del personal muy buena....excelente habilidades blandas destaco atención del personal en el spa, sutiles y preocupadas por sus clientes
VALPARAÍSO PROVINCIA
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