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Limpieza, estado de las habitaciones y los lugares comunes, ubicación. El hotel está bien, buena ubicación, trato correcto, todo muy limpio. Entiendo que la piscina y el SPA estén cerrados por el covid, pero deberían informar previamente. En todos los sitios de reservas siguen mostrando este servicio y siguen mostrando las fotos. Incluso siguen siendo las fotos destacadas en la mayoría de portales de reservas, lo cual ya me parece un engaño.
Limpieza. El hotel ha modificado una norma de cambio de toallas y no ha actualizado los carteles de información al respecto. No se cambian las toallas en estancias inferiores a tres días, para un hotel de tres estrellas no es medida acorde.
La comida y atención del camarero El hotel estaba bien en general pero el gran fallo eran las camas... almohadas muy incomodas y pedimos una triple pq íbamos 3 adultos y nos pusieron un sofá cama incómodo. Lo mejor del hotel fue el restaurante Buffett con variedad de platos y la atención del camarero que al comentar que era celiaca me explicó los platos y me trajo pan sin gluten.
La localización y alrededores. Pura naturaleza. En el corazón de los Pirineos. Balneario para pasar unos días de relax y hacer senderismo. Cerca del parque nacional de Aiguestortes.
Desayuno y cena excelentes en el restaurante. La habitación (apartamento) ¡perfecta! :)
Es un sitio con una ubicacion increible. El trato del personal del hotel muy agradable y servicial. En general muy bien. Sitio perfecto para descansar y disfrutar de la montaña en familia.
La ubicación y la limpieza. Estuvimos en familia con un niño de 5 años y muy cómodos.
Aceptable Mucha tranquilidad cosa que me gusto i agradeci relax
Excelente ubicación y buena relación calidad/precio. Muy limpio y muy bien situado. El personal muy amable.
Ubicación El hotel forma parte de un resort turístico. Las habitaciones están bien, nos tocó una con balcón con unas vistas preciosas. No sé si fué a causa del covid o si normalmente funciona así pero el desayuno y cena ( media pensión) se servían en un restaurante a unos minutos del hotel, Restaurante Sant Quirze. El servicio de restaurante maravilloso, el personal intentaba pese a la situación que no nos faltase de nada pero... La calidad de la comida y la variedad dejaba mucho que desear. Por no decir que tener que desplazarse a otro complejo a desayunar no era lo que teníamos previsto, si lo hubiera sabido antes habria elegido otro hotel.
VALLE DE BOÍ
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