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La ubicación La experiencia sería excelente si mejorase en la atención al huésped, especialmente en la cochera para el ingreso y el estacionamiento, falta más limpieza en los sótanos.
Ubicacion Buena ubicación, amables los recepcionistas , desayuno básico , el tercer piso donde se encuentra una zona de atención , baje en 3 oportunidades y no había personal atendiendo.
La habitación es amplia y cómoda Lo mejor es la habitación que es muy amplia después de haber estado en otros hoteles de localidades de Chile, pero solo si no tienes tiempo entre vuelos. Si tienes tiempo para visitar la ciudad, me quedaría en el centro.
Lo positivo fue la atención del personal La verdad, mi comentario sería para la aplicacion que hice la reserva..No fue la mejor, no se me incluyeron los desayunos, siendo k lo solicite, además pedí una cama adicional, tampoco me la otorgaron...y mi presupuesto fue mayor al contemplado, pagando los cobros extras de los desayuno..
ubicación excelente ubicación. Buena atención del personal. Muy acogedor el hotel.
La atención del personal Buena, el hotel está bien ubicado. Cerca del shopping y del área gastronómica de Las condes pero podrían mejorarlo un poco más por ser 5 estrellas.
Todo muy bien Todo muy limpio, la atencion del personal excelente, el desayuno buffet bien completo.
La habitación Me dijeron que mi tarifa incluia desayuno, luego al otro dia md levanto a las 6 sm voy a desayunar y dicen que no, en la entrada. Que humillación. Despues me aclaran que si, pero despues de ese dia al otro día ni por si acaso me acerqué al desayuno. Aunque me pidieron disculpas y que ya estaba todo aclarado. Arruino mi estadía esa experiencia.
muy recomendable el personal muy amable, el desayuno estuvo bien, en General todo muy bien
la amabilidad del personal LLegamos y no ha bia la habitacion q separamos con anticipacion, q eran 3 camas, nos quisieron dar 2 y como reclamamos, nos dieron 1 grande y 2 camas pequeñas y en otra torre no muy buena y era incomoda (no pude comunicarme con ustedes para avisarles, ya q habiamos separado con anticipacion)
METROPOLITANA DE SANTIAGO PROVINCIA
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