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Limpieza Bueno como primera vez en su hotel me encanto todo muy bien atendido limpio y muy amables el personal
Todo el personal muy amable. Bella vista. Desayuno variable. Estructura en general muy antigua, muchos detalles estéticos en la habitación para ser un hotel de 5 estrellas. Alfombra muy manchada. Sobre todo para ser una de las habitaciones más caras del lugar.
Malo Estado de mantención regular. Alfombras sucias. Habitaciones que dan a calle Papudo no permiten descansar. Mucho ruido y cantantes hasta la madrugada. Ofrecen tv satelital y no tiene. El desayuno es bueno pero no es buffet como ofrecen. Estacionamiento en la calle.
Precio La estadia fue decepcionante. Lugar poco cuidado, la sala obscura,Bel dormitorio estrecho, el equipamiento de la cocina precario, platos de distintos colores, en fin, se ve descuidado y poca preocupación por detalles. El personal no es amable no servicial, no están en recepción ni responden el teléfono de contacto que anuncian, aún dentro del horario. No lo recomiendo!. Lo único bueno es el precio.
La ubicación No era lo que esperaba, y además la música del bar de al lado que no te dicen se escucha hasta muy tarde
Decoracion simpatica Habitación bien decorada, pero la ducha era inestable, calentaba y enfriaba al azar. Desayuno servido en la habitación “por covid”, según explicaron. Lo malo es que te restringen en la cantidad de cosas que puedes pedir, asi que no pudimos pedir lo que quisiéramos. El café negro viene 1 taza exacta, sin chance de repetir. Podían ser mas solidarios en recepcion con las maletas. Atendimiento frio
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
un lugar con todas las comodidades la que hace no salir del recinto grato lugar para descansar y relajarse, tranquilo, linda vista
Amabilidad de personal Mala aislacion de ruido Buena atención del personal
Seguro Debe mejorar la comida y atención tiempos y coordinación Mal olor y frituras omelets encima de la gente al desayuno, te deja pasada la ropa. Estacionamiento actualizar el tiket Falta amenidades
VALPARAÍSO PROVINCIA
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