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Trato excelente al cliente. Habitaciones muy espaciosas. Ubicado en una de las mejores playas de la Palma y a un cuarto de hora andando se puede encontrar otra calita, así como una playa nudista. Se puede llegar sin problemas en transporte público, haciendo tres transbordos, pero los horarios y las conexiones son perfectas y puntualísimas. Si contratas guías para hacer las excursiones por la Caldera de Taburiente te recogen, a escasos metros del hotel, en la parada de guaguas (recomendado).
Un cierto encanto renovado de los 60. Muy organizada la amplitud espacial de todo el complejo: muy bien diseñado; no se ven aglomeraciones de grupos. El servicio de todo el personal: muy elegante, profesional, y sobriamente amable (destaco que me encanta la sobriedad y no me gusta el empalago de formas). La zona nudista y el solarium, etc.
Instalaciones y comida Bien ,limpieza regular ,comida buena,trato bueno ,recomendable
Bien aunque necesita reformas. La habitación era amplia y con vistas al mar. Se ha quedado un poco anticuado y necesita algunas reformas, principalmente en el baño.
La comida: variada (diariamente) y de buena calidad.
Ubicación, servicios, atención y amabilidad del personal
Bastante bien. Quizas necesitaba una reformilla, pero lo compensa la atención que tienen sus trabajadores, son profesionales. Su atención.
Gran amabilidad y detalle. El hotel en sí, aunque no es un exceso de lujo precisamente sí tiene suficientes aspectos positivos como para recomendarlo: amabilidad de todo el personal, detallistas (me regalaron una botella de champán porque coincidión uno de los días de estancia con mi cumpleaños, por ejemplo), desayuno muy variado y bueno; la ubicación es excelente y se ven unas puestas de sol impresionantes.
Necesita una renovación. Las habitaciones necesitan una reforma, esta un poco viejo. Las instalaciones generales están bien aunque una de las piscinas es muy vieja y es de pintura. Cuando necesitas algo suelen ser muy resolutivos, tardan poco. La atención al cliente esta muy bien. El acceso a la terraza para comer es difícil porque hay pocas mesas y es en la única parte del restaurante en la que se puede fumar. Hay pocas plazas de aparcamiento y a veces tienes que dejar el coche algo lejos. A la playa accedes bajando unas escaleras, por lo que llegas pronto. La playa esta bien aunque llévate unas zapatillas de goma porque la arena suele quemar mucho y hay piedras para entrar al agua. Hay parte de la playa con palmeras en la que puedes estar a la sombra. La carretera de acceso a Puerto Naos es de doble dirección, como la mayoría de la de las palmas. La estancia ha sido buena.
El personal es agradable, atento y sonriente. La situación inmejorable al lado de la playa. La comida es variada y de buena calidad menos el cafe. Y se hecha de menos un verdadero zumo de naranja y un aceite de oliva superior. Pero no se puede pedir más. Los postres son especialmente buenos. Las ensaladas de lo màs variado. Me lleve la raqueta pero no había nadie para jugar conmigo. Nos hemos llevado un buen recuerdo. Es necesario alquilar un coche para visitar la isla y llevar zapatos adecuados.
PUERTO NAOS
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