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Tulum, antigua ciudad amurallada del periodo clásico de la civilización Maya, hoy en día es uno de los sitios arqueológicos más visitados de México. La cercana población de Tulum no llega a los 20 mil habitantes. Tulum se encuentra dentro del parque nacional que lleva el mismo nombre, en el estado de Quintana Roo, en el sureste de México. Leer más
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
El trato con los empleados.
el hotel y la playa una experiencia inolvidable viajar a cancun con mi familia muy bonito hotel y el lugar precioso sin duda regresaria
La decoración fantástica y la bañera de la habitación
La calma, vistas, Olaya privada y trato del personal espectacular El sitio es mágico, el trato increíble, vistas y calma espectacular, nada de ruido, una crítica constructiva es que el checkin se tiene que hacer a las 3 pero el check out es a las 11am. Las sábanas tenían un poco de arenilla
Muy buen servicio. Preocupados de una buena atención.
Estupendo Comida y animación estupendas. Entorno cuidado y bien integrado en la naturaleza
No se descansa bien. Tiene bicicletas.
Ubicación Un hotel muy bonito, con una gran ubicación. Pero paras ser un 5 estrellas la comida tendría que ser de major calidad. Los 5 estrellas españoles cre que son mejores
Un muy bue hotel Un excelente hotel en una playa no tan bonita. La zona de nado en el mar es muy reducida y tiene muchas piedras. Si lo que se busca es el servicio hotelero es un muy buen hotel. El servicio gastronómico y la amabilidad del personal destacables. Espacios verdes amplios e infraestructura muy cuidada hacen que sea un lugar muy agradable para caminar. Estupendo el Coco Café y muy buena comida en Portofino. Genial la fiesta de espuma en la piscina. Con algunos detalles para mejorar, nuestra estadía fue muy agradable.
TULUM
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