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La atención es de 10 , se preocupan a cada momento porque todo este bien La verdad esque fue una experiencia muy buena , si volviera a Mykonos repetiría en esa cadena , si el Royal es así no me quiero imaginar los superiores !!!
Personal, limpieza, ubicacion, desayuno. Todo 10 puntos. estuve 6 dias. La ubicacion es perfecta si tienes coche o moto para moverte, a 5 minutos del centro de NAxos. La habitacion muy grande y comoda. Todo limpio. Desayuno muy bueno. Y el personal muy amable y servicial en todo momento. Lo recomiendo 100%.
Bien aislado de los ruidos para estar al lado de la carretera. Nos ignoraron bastante y el desayuno fue malo. Les falta tacto y ser profesionales en recepción.
Nada. Este hotel debería cerrar o al menos no aparecer en webs. Una experiencia espantosa. La ubicación, a unos 30 min. de Mykonos a pie, sin ningún autobús cercano, por carretera sin iluminar. El trato del personal, una empresa familiar, nefasto. Apenas hablan inglés, sin ningún interés por facilitarte información, todo lo que les preguntabas o pedías, parecía costarles un mundo. La habitación, un horror, los marcos de las puertas sin acabar, el mobiliario de pésima calidad, roto. El baño; sin cortina en la ducha, un desagüe que apesta por la noche. El aire acondicionado dejó de funcionar el segundo día. La limpieza, otra historia; restos de comida en el armario. No nos repusieron las toallas ni el gel y había que pedirlo todos los días. El desayuno, de 8 a 10:30, no estaba listo a la hora establecida, el último día nos fuimos sin poder desayunar y ya eran las 8:30... todavía estaban preparando el salón. El jacuzzi, fuera de servicio, en la zona de la piscina el viento tiró varios ceniceros y ahí se quedaron los trozos, sin recoger, con el riesgo de cortarte. Por favor, evitar este hotel a toda costa y por favor no lo promocionen en las webs, no lo vale.
Apartamento muy bueno Personal excelente Playa excelente Precios de comida igual de baratos que en Atenas Mucho arte en artesanía de la isla a todos los precios Excelente para descansar y pasear allí o en Fira o en Oia. Todo cerca.
Tranquilidad y comida del hotel Habitación muy amplia y cómoda con terraza. Zona muy tranquila de la isla. El restaurante de hotel muy bueno. La media pensión pides en el restaurante lo que te apetezca. Hotel familiar.. perfecto
La distancia del ruido y el movimiento de Fira. El silencio del lugar. Nos alojamos en el estudio y fue muy adecuado a nuestra forma ya que cuenta con una pequeña cocina y heladera. Decidimos x Ersi Villas debido a los comentarios en las redes y coincidieron todos con lo que vivimos nosotros. La higiene muy buena, las comodidades y el ámbito de la ubicación a 200 m del centro de Firostefani y a menos de 15 minutos a pie de Fira, hacen que sea un lugar increíble. La atención de iliias es muy dedicada. Si vuelvo a Santorini no dudaria en volver.
muy buena laa habitaciones y los servicios Vale la pena repetiría,buen servicio , piscina muy agradable
Buen precio / calidad Marianna, excelente atención, dispuesta a lo que necesitáramos. Volvería a elegirla
¡Cuidado! Este hotel practica overbooking. Muy mala experiencia. Llegamos al hotel (una familia con hijos de 12 años) y nos comunican que no tienen habitaciones y que debemos ir a otro hotel. Sin posibilidad de poner reclamación y el director no quiso atendernos. Muy mala atención y un timo.
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