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Todo bien menos la agencia de viajes Buenísima. Solo la maña experiencia fue que nos reasignaron otro hotel de la cadenas( muy buen hotel) pero nunca nos avisaron antes del viaje. Llegamos al aeropuerto sin saber dónde ir o con quien comunicarnos. Por suerte la gente del aeropuerto nos ayudó, pero eso es algo que le correspondía a la agencia. Tuvimos que tomar un taxi que nos costó mucho más caro que el transporte que teníamos, ya que al esperar la confirmación de dónde ir, lo perdimos. En resumidas cuentas el hotel bien, la aerolínea que volamos bien. La experiencia con la agencia mal.
ubicacion y atencion Un lugar hermoso, la playa espectacular, la atencion amable, buena comida, buenos tragos, instalaciones en general bueno.
En temporada baja, sitio tranquilo y con poca gente. La parte del Cayo donde está este hotel es magnífica. La playa está muy limpia. La atención del personal muy bien también y, a excepción de la comida que fue limitada y repetitiva (a tener en cuenta la situación del país), lo recomendamos. Las habitaciones son amplias (con el lavabo fuera del baño) y con balcón. Hay poca iluminación por la noche.
La publicación de 7 está bien para el hotel Todo espectacular.. un fin de años súper bien la atención bien la comida espectacular aunk ya el último día estuvo bastante floja pero los de otros días súper bien 👍 me volvería a ir el año k viene para este hotel 🏨.. la bebida lo único que le faltó fue gintonic que si no hubo nunca punto negativo ajaja
La ubicación, las vistas y la habitación estaba bien, muy espaciosa. El hotel es medianamente bueno en cuanto a instalaciones y ubicación. Las bebidas en un todo incluido nunca son buenas, eso lo doy ya por hecho, también tengo claro que en Cuba no hay mucha variedad de comida pero en este hotel la comida no es de muy buena calidad, lo que sobra en el restaurante especializado aparece al día siguiente en el buffet. El buffet siempre era la misma comida, no variaba en lo más mínimo. Muchas veces no había cubiertos, pues tardaban en recoger los platos sucios de clientes anteriores. El único día que fuimos al restaurante especializado no había 3/4 partes de la carta y tuvimos que irnos al buffet de nuevo, a comer lo mismo de siempre. Los snack bar, donde pedías comida cuando el buffet estaba cerrado sólo había sándwiches y hamburguesas, nada más. No creo que pagando un elevado precio por un todo incluido sea está la oferta que debe dar un hotel.
El equipo de trabajadores, especialmente el equipo de animación del hotel. Las habitaciones del hotel son amplias y cómodas. El acceso a la playa fácil y la playa muy buena (como todas las del Cayo) En ocasiones, y como es normal en Cuba, el hotel estaba falto de algunos productos como agua o cerveza. La limpieza de las zonas comunes es muy mejorable.
Ubicación, entorno natural hermoso con gran mantenimiento. Atención al cliente, equipo de entretenimiento. Hotel con gran ubicación e instalaciones, los primeros días nos enviaron a un bloque del hotel con habitaciones que suelen estar en desuso y presentaban rasgos de deterioro en sus instalaciones y decoro, quedando muy lejos del resto de los sectores como buffet, lo luego pedimos un cambio de habitación y gentilmente nos re ubicaron en una mejor habitación. La atención al cliente es muy buena, al igual que el servicio de buffet. Punto aparte para el equipo de entretenimiento que a nuestro entender, es lo mejor que ofrece el hotel.
La playa, las instalaciones y el entretenimiento. Tiene la mejor playa del área, comparando con los otros hoteles del Cayo. Ofrecen actividades acuáticas, bar y entretenimiento todo el día. Un amplio teatro donde brindan un show hermoso.
La playa El personal desatento !! Baños clausurados !! Mantenimiento del hotel malo. Wifi desastroso .
Muy buen hotel En general perfecto y la salida a esa playa es única, simplemente espectacular y las pilas coladas en el chiringuito de la playa son buenísimos 😎 . Lo único malo que diría sería que en los desayunos solo tienen piña no hay más tipos de fruta y no hacen nada de huevos revueltos o fritos.
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