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    Hotel Madrid Descripción

    El Hotel Madrid está situado en Tuxtla Gutiérrez, a 600 metros de la iglesia de San Marcos y a 200 metros del parque Jardín de la Marimba, y ofrece conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento privado gratuito

    Habitación con 1 cama extragrande, 1 cama doble, aire acondicionado, baño privado y TV de pantalla plana con canales por cable

    • INTERNET

    • PARKING

    • BUSINESS CENTER

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Aire acondicionado en áreas públicas
    • Ascensor/es
    • Business center
    • Guardarropa
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Lavandería
    • Parking/garaje
    • Salas de reunión
    • Traslados de pago

    Habitación

    • Aire acondicionado
    • Artículos de baño
    • Baño
    • Habitaciones no fumadores
    • Pantalla TV plana
    • Servicio habitaciones 24h
    • Servicio habitaciones no-24h
    • Solo ducha
    • Teléfono

    Restauración

    • Restaurante(s)

    Información útil

    Información tasas

    La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Madrid?

    El Hotel Madrid tiene la categoría 3 Estrellas

    ¿Dónde está situado Hotel Madrid?

    El Hotel Madrid está situado en 6 Poniente Norte, 175. Barrio de Guadalupe

    ¿Dispone el Hotel Madrid de Parking/garaje?

    Sí, el Hotel Madrid dispone de Parking/garaje

    ¿Dispone el Hotel Madrid de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel Madrid dispone de Restaurante(s)

    ¿Dispone el Hotel Madrid de 24 horas recepción?

    Sí, el Hotel Madrid dispone de 24 horas recepción

    ¿Disponen las habitaciones de Hotel Madrid de Aire acondicionado?

    Sí, las habitaciones del Hotel Madrid disponen de Aire acondicionado

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Madrid

    Opiniones 100% verificadas
    Excelente 8.8 379 opiniones
    • 9
      Atención del personal
    • 9.2
      Ubicación
    • 8.8
      Habitación
    • 8.9
      Limpieza
    • 8.5
      Instalaciones y servicios
    TTrom
    08/01/20257Bueno

    positivo: Céntrico, calidad precio aceptable ... amplia la instalación

    negativo: Le falta mantenimiento y el aire acondicionado suena mucho

    CCruz
    08/12/20249Extraordinario

    positivo: La comodidad y ubicación.

    negativo: Todo bien

    MMónica
    01/10/202410Extraordinario

    positivo: TODO EL SERVICIO EXCELENTE.

    VVelasco
    02/09/202410Extraordinario

    positivo: Las instalaciones

    negativo: Algunos detalles con el lavabo pero nada que no se pueda solucionar

    LLaura
    26/07/20248Muy bueno

    positivo: Esta vez las almohadas fueron cómodas. Es la segunda vez que me quedaba.

    negativo: Me toco una habitación muy deteriorada con paredes manchadas y pintura vieja, olía mucho a humedad.

    JJosé
    19/07/20246Correcto

    positivo: La atención de la recepcionista de la mañana, así como el personal del restaurant.

    negativo: El hotel con paredes manchadas, el baño le falta higiene. Hotel con falta de mantenimieto.

    DDiana
    06/07/20241Aceptable

    positivo: La ubicación y el personal muy amable

    negativo: Cuando llegamos no funcionaba el elevador y mi cuarto estaba en el 4o. piso, que me cambiaron de piso al primero pero eso no me pareció y el restaurante no estaba funcionando El cuarto tenia un olor ...

    QQuintero
    20/05/20248Muy bueno

    positivo: la habitacion estaba limpia y contaba con aiere acondicionado

    negativo: el desatuyo incluido era de porciones pequenas y casi no tenian pan.

    GGarcia
    03/05/20249Extraordinario

    positivo: Excelente trato, la flexibilidad de apoyo.

    CCruz
    30/04/20249Extraordinario

    positivo: Ell trato

    negativo: Nada

    RRicardo
    29/04/20248Muy bueno

    positivo: La habitación.

    LLaura
    29/04/20249Extraordinario

    positivo: La limpieza, instalacion y ubicación. Excelente

    negativo: La incomodidad de las almohadas, estaban un poco duras. Pero los colchones y sábanas esas sí eran muy cómodas y suaves.

    RReyna
    26/03/202410Extraordinario

    positivo: Me gusta mucho el trato del personal, un hotel muy limpio. Excelente ubicación.

    LLorena
    25/03/20247Bueno

    positivo: El desayuno y la amabilidad de las personas que atienden y que sirven el desayuno, que además estaba muy bueno.

    negativo: Había una cucaracha en la habitación. No hay suficiente espacio en el aparcamiento. En mi opinión,.el desayuno comienza tarde, desde las 8:00.

    RRosa
    25/02/20249Extraordinario

    positivo: Personal muy amable , rico desayuno y muy cerca del parque la marimba donde se puede escuchar música y bailar

    CCarlos
    14/02/202410Extraordinario

    positivo: Tiene una muy buena ubicación, el personal de recepción es muy amable te da buenas opciones para comer y el desayuno está muy rico

    RRamón
    10/02/20248Muy bueno

    positivo: La ubicación.

    negativo: El desayuno continental terrible, la mesera molesta al brindar la atención, la comida muy mala.

    RRubén
    05/02/20247Bueno

    positivo: Ubicación

    negativo: Servicio

    JJacqueline
    24/01/20247Bueno

    positivo: DEBIAN VARIAR EL DESAYUNO SIEMPRE TE DAN HUEVOS CON JAMON APARTE NO TIENEN MUY BUEN SABOR. ESO SI EL CAFE Y EL PAN DELICIOSOS

    negativo: LAS ALMOHADAS MUY DURAS Y EL CONTROL DEL CLIMA Y DE LA TV NO FUNCIONABAN BIEN

    ZZuñiga
    19/01/202410Extraordinario

    positivo: Excelente servicio desde la recepción, nos ayudaron y orientaron de como moverse, y las instalaciones muy buenas y limpias.

    negativo: Pueden mejorar solo en su desayuno...pero es bueno.

    TTorres
    15/01/202410Extraordinario

    positivo: Muy buen servicio,todo limpio y buen lugar...

    negativo: Todo bien....

    DDarío
    15/01/20248Muy bueno

    positivo: El desayuno es muy limitado, no tuve acceso a internet en mi habitación.

    negativo: El colchon ya está viejo y es muy incomodo

    MManuel
    30/12/20239Extraordinario

    positivo: La habitación muy espaciosa y cómoda, la ubicación excelente

    negativo: El internet fallaba mucho les recomiendo cambiar de compañia de cable e internet

    RRendon
    05/12/20235Aceptable

    positivo: La ubicación

    negativo: Que nos dieron una habitación donde no hubo agua caliente y aparte no servía el sistema sanitario y olía muy feo a caño.

    WWetzel
    26/11/20239Extraordinario

    positivo: La atención del personal y las instalaciones

    negativo: Todo bien

    RRecinos
    20/11/20237Bueno

    positivo: El desayuno está bien pero solo hacen un platillo sugiero que hicieran un mini buffet

    negativo: La verdad en cuanto lo que es en entretenimiento de televisión pesimo servicio porque nos dieron una habitación y no la televisión y el otro solo un rato funcióno la tele y lo mismo paró que no tenía ...

    MManuela
    13/10/20239Extraordinario

    positivo: Habia mucha gente en la cocina, ya no pudimos desayunar.

    negativo: No habia señal de internet

    CCarlos
    09/10/20238Muy bueno

    positivo: Ameno y tranquilo

    negativo: La iluminación de la habitación y de los pasillos

    EElizabeth
    28/09/202310Extraordinario

    positivo: Lugar cerca de todo y buen precio

    MMarcela
    18/09/202310Extraordinario

    positivo: Muy limpio Céntrico

    negativo: Mucha luz blanca dentro de la habitación Padezco migraña y preferiría luz calida

    MMarcela
    18/09/202310Extraordinario

    positivo: El desayuno La habitación amplia

    DDana
    13/09/20239Extraordinario

    positivo: Todo esta muy cerca, caminando puedes trasladarte a varios lugares

    DDavid
    11/09/20239Extraordinario

    positivo: La ubicación

    negativo: La cama un poco dura

    CCarolina
    31/08/20233Aceptable

    positivo: La ubicación está bien

    negativo: Desde la habitación se escuchaba mucho ruido exterior. Las instalaciones son antiguas y poco cuidadas. El desayuno es solo una opción y la persona que atiende el desayuno es muy poco amable.

    RRuben
    22/08/202310Extraordinario

    positivo: La comodidad, las habitaciones son amplias y no entra ruido.

    negativo: El desayuno es muy poca cantidad.

    SSilveira
    10/08/20239Extraordinario

    positivo: la ubicacion fue excelente

    negativo: la cama, estaba algo blanda

    CCancino
    06/08/20238Muy bueno

    positivo: Su localización

    SSilvan
    04/08/202310Extraordinario

    positivo: Comodidad y desayuno incluído

    negativo: El internet un poco mal pero aún así logre trabajar

    LLilia
    30/07/20239Extraordinario

    positivo: Lo cerca del centro y plaza de la marimba

    negativo: El desayuno solo una opción

    CCristina
    25/07/20237Bueno

    positivo: Desayuno y camas grandes

    EElsa
    19/07/20238Muy bueno

    positivo: La ubicación buena

    negativo: Que la luz de cuarto muy poca iluminación, esta grande la habitación y mal distribuida las luz y no tiene mas q ub espejo , y no fue suficiente para poder maquillarse 4 personas por un evento de ...

    MMichau
    12/07/20239Extraordinario

    positivo: Gracias hotel Madrid por hacer mi estancia muy cómoda, los recepcionistas muy amables, el desayuno excelente y la ubicación muy céntrica, lo recomiendo. Próximamente volveré ☺️

    AAerith
    12/07/202310Extraordinario

    positivo: Excelente servicio y muy cómodo. El personal tiene una atención insuperable. Muchas gracias!

    negativo: Sería perfecto si tuviera alberca.

    MMyriam
    30/06/20238Muy bueno

    positivo: Su ubicación, buenas instalaciones y tenía el desayuno incluido . El personal amable y atento.

    negativo: Las habitaciones tenían luz muy tenue .

    GGutierrez
    26/06/20239Extraordinario

    positivo: La atención y comodidad

    negativo: El desayuno no habia frutas

    EErikamr02
    21/06/202310Extraordinario

    positivo: Excelente ubicación

    SStella
    19/06/20237Bueno

    positivo: Su localización en el centro y el párking incluido.

    negativo: El desayuno. Aunque como es "cortesía" tampoco pasa nada. Mejor no tomarlo. Las habitaciones tienen una ventana por la cuál te pueden ver los demás huéspedes que pasan por el pasillo.

    MMaria
    14/06/20238Muy bueno

    positivo: Esta muy bonito el hotel y las habitaciones muy limpias y comodas

    negativo: Q casi no teníamos internet lo estuvimos reportando n la administración del hotel pero no nos dieron solucion casi desde q Estuvimos hospedados no tubimos internet y loa desayunos q nos ofrecieron mal...

    RRosaura
    31/05/20239Extraordinario

    positivo: El servicio en general

    negativo: El estacionamiento, caben pocos carros y es reducido

    RRosaura
    29/05/20239Extraordinario

    positivo: Desayuno muy bien. Instalaciones y servicios muy buenos.

    negativo: Creo que el estacionamiento es demasiado pequeño para el número de habitaciones que tienen.

    DDaniel
    28/05/20238Muy bueno

    positivo: buen hotel, cómodo y muy buen ubicado

    negativo: cochera muy pequeña, el coche quedó en la calle

    AAlex
    22/05/20239Extraordinario

    positivo: Ubicación, buenas instalaciones

    negativo: Televicion falla mucho

    GGonzalo
    21/05/20239Extraordinario

    positivo: La tranquilidad y ubicación

    PPerez
    15/05/20238Muy bueno

    positivo: Las instalaciones y la ubicación

    negativo: Que no tuviera variedad el menú del restaurante

    HHernandez
    13/05/202310Extraordinario

    positivo: Las instalaciones y el estacionamiento

    MMaritza
    08/05/202310Extraordinario

    positivo: Las instalaciones están muy bien y limpias, el personal muy amable.

    LLuis
    04/05/20239Extraordinario

    positivo: las habitaciones son confortables considerando la relacion precio-servicio

    negativo: el clima de uno de los cuartos tenia alguna deficiencia

    GGarridojl19
    03/05/20237Bueno

    positivo: La ubicación

    negativo: La atención al cliente

    MMaria
    01/05/202310Extraordinario

    positivo: Un hotel muy cómodo,el personal muy amable y servicial, el cuarto muy limpio el servicio excelente, la ubicación está muy cerca del centro.

    negativo: Lo único que no me gustó es que en el piso donde nos tocó la habitación, habían extrajeros y todo el dia y noche se le apasaban fumando y era insoportable el olor a humo, y eso que tenía letrero de ...

    JJuan
    15/04/20237Bueno

    positivo: La ubicación, muy buena a escasas cuadras de la plaza de la Marimba. Desayuno de cortesía incluido.

    negativo: El hotel parece más moderno en fotos de lo que es en realidad. Se escucha mucho ruido de la calle. Después de reservar, quisieron que pagara por adelantado por medios externos a Booking.

    CCórdova
    15/04/202310Extraordinario

    positivo: Personal atento y las instalaciones muy bien bueno,bonito y barato 👍

    SSanti
    09/04/20238Muy bueno

    positivo: La atención del personal es buena

    negativo: Que tenía plastico la cama... Es incomodo

    AAlma
    06/04/20239Extraordinario

    positivo: Todo

    negativo: Todo está bien nada más quería la vista de la habitación que se pudiera mirar la ciudad y me tocó una habitación que no se admiraba la ciudad!

    SStephy
    03/04/20238Muy bueno

    positivo: Que tiene suficientes almohadas, que incluyan el desayuno y es rico, las habitaciones estan bien de buen tamaño y el clima no suena mucho. Es comodo.

    negativo: La cama no es tan comoda es un poco dura y por mis problemas de espalda tuve que ingeniarmelas para poder dormir con las almohadas.

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