Hotel Casa Hipil

positivo: Muy limpio, cómodo y moderno.Personal muy amable.Ubicación centrica.

negativo: Mi habitación solo tenia una pequeña ventana que ni si quiera daba a la calle…

positivo: Había un problema con el agua y no podiamos ir al baño ni ducharnos, tuvimos que ir al hotel de al lado para usar el baño.

positivo: El patio es precioso con una piscina y plantas, hay cocina bien equipada y muy limpia, las habitaciones muy limpias y bastante comodas. El personal amable.

negativo: No hay secador de pelo y la cama pequeña.

positivo: Tranquilo, limpio, bonito, trabajadores muy amables sobretodo el chico de la mañana.

negativo: Todo genial.

positivo: La decoración, los espacios y la limpieza eran mmuy buenas

negativo: Nos dieron una habitación para 4 personas en las que compartiamos las camas y eran pequeñas para dos personas en cada una.

positivo: la habitacion exelente, viajaba con mis tres hijos y el cuarto era comodo y muy lindo amplio y las literas super comodas cada una contaba con un ventilador mini y su luz para leer, el baño era tambien...

positivo: La habitación es grande para una familia. El baño también, cuenta con dos duchas y dos lavabos, eso se agradece. Está muy cerca del centro, a dos calles por lo que llegas en nada. Tiene un ...

negativo: La piscina es enana, no invita nada a bañarse en ella, tiene tamaño jacuzzi. Los utensilios de la cocina común están muy estropeados y viejos, haría falta una renovación. El hotel está cerca del ...

positivo: Nos dieron gua embotellada, parqueo para el auto alquilado y 10% de descuento en el restaurante del hotel hermano a la vuelta de la esquina.

positivo: Está bien ubicado, el parqueadero no queda en el mismo lugar, pero es cerca caminando, las habitaciones limpias, tiene una cocina abierta que se puede usar, el patio es encantador y ofrecen café y té ...

negativo: El aire acondicionado de la habitación tiene dañada la aleta que dirige el aire y estaba fijo hacía abajo, cayendo así directamente sobre la cama, un poco incomodo.

positivo: La zona

negativo: La alberca sucia

positivo: La ubicación es muy buena puedes llegar caminando al centro y es muy seguro.

positivo: muy limpio y cómoda

negativo: todo fue perfecto 👌🏼

positivo: muy buenas las instalaciones y el servicio excelente

negativo: todo está muy bien todo me gustó

positivo: Esta muy pequeña la habitación, la relación calidad precio es muy baja.

positivo: El lugar es divino! Tiene pocas habitaciones y estan muy privadas. Mantienen impecable todo el lugar y el personal es muy atento. Puedes disfrutar tranquilamente del jardín, utilizar la cocina o leer ...

negativo: Todo me gusto, definitivamente regresaria siempre.

positivo: El patio que esta frente a la habitación esta muy bonito, con su alberca y los arboles dan una sensación de calidez. el espacio de la habitción esta perfecto, baño muy amplio aunque puede mejorar ...

negativo: La atención del personal por la tarde que nos registramos muy amable, lamentablemente cuando regresamos por la noche la puerta principal del hotel estaba cerrada, aunque tocamos en repetidas ocaciones...

positivo: El hotel es pequeño pero acogedor. Está bien situado y se puede ir al centro andando. La persona de la recepción, Itzel es súper amable y nos ha dado muchas recomendaciones.

negativo: Está tan céntrico que hay mucho ruido y a la hora de descansar molesta. Justo al lado hay un bar y ponen la música súper alta.

positivo: La pequeña piscina que estaba afuera de mi habitación y lo espacioso de mi habitación

negativo: EL área de estacionamiento se miraba un poco descuidada pero comentaba el personal que la ciudad es muy segura

positivo: todo muy lindo el concepto del hotel la cocina muy bine buena ubicación

negativo: que no ofrece desayuno no ofrece late check out

positivo: Personal muy atento y amable

negativo: Nos sugirieron tomar un tour por 2100pesos a Chichén Itzá indicando que incluía todo y resultó ser solo el recorrido en taxi y terminamos gastando el doble del costo

positivo: Establecimiento muy lindo y limpio, esta ubicado en pleno centro, pero es una zona tranquila, personal muy amable y atento. Tiene acceso a la piscina del hotel de al lado de la misma compañia, fue una...

positivo: Ubicación excelente! El personal atento a nuestras peticiones y muy agradable!

negativo: No sentí el ambiente de la región en las habitaciones, le falta más decoración que vaya con el nombre del hotel. Sin embargo las áreas comunes son lindas!

positivo: Ubicación

negativo: Habia muchos mosquitos en el cuarto, el aire acondicionado hacia mucho ruido

positivo: La cocina 🍳está súper

negativo: El tamaño del cuarto

positivo: Las camas espectaculares; súper cómodas

negativo: L’atencion…….correcta ;,puede mejorar

positivo: Ubicación

negativo: El estacionamiento fura del hotel y sin vigilancia. La habitación muy pequeña

positivo: perfecta ubicación y las instalaciones el personal super atento

negativo: nada

positivo: Los cuartos estaban muy cómodos.

negativo: Nos toco el cuarto enfrente de recepción y había mucho ruido, música muy fuerte y platicas. Era molesto al querer descansar en el cuarto

positivo: la ubicacion

negativo: YO RESERVE DOS HABITACIONES Y ERAN LAS PEORES DEL HOTEL, SI QUIERES UNA NORMAL TE COBRAN EXTRA

positivo: Pienso que esta muy lindo el hotel, bastante acogedor y tiene todo lo necesario para pasar una estadía en Valladolid muy buena. También esta muy bien ubicado y tiene estacionamiento.

positivo: Excelente ubicación, cuenta con estacionamiento, es un lugar pequeño pero tiene todo lo necesario para que pases una muy buena estadía. Lo recomiendo

positivo: Nos dieron una habitación pegada a la recepción y pedimos un cambio porque era muy ruidosa y nos dieron otra habitación en el hotel Aurora qué estaba al lado y todo muy bien

negativo: Almohada demasiado blanda, prácticamente Inútil

positivo: Muy bonito lugar, tranquilo y relajante y muy cerca del centro

positivo: La habitación es amplia La piscina El personal muy amable Poder desayunar en el patio Dispone de cocina comunitaria

negativo: No hay nada

positivo: El desayuno es Caro para lo que te sirven y no esta incluido en el precio. Eso si, esta muy ricí y lo sirveb con mucho cariño. Es Como estar en casa.

negativo: El suelo esta deteriorado. No hay plataformas ( netflitx etc). Mejor a ja bones ducha. Mejores carta y precios mas asequibles en el desayuno.

positivo: Ubicación excelente. Esta a sólo dos esquinas del centro. Recepción muy amable

negativo: Nos dieron la habitacion #1. Esta justo en recepción, y a un lado de la cocina. El ruido es super fuerte desde las 6am. por lo cual no pudimos descansar nada. El mismo personal gritaba en tu puerta, y...

positivo: La ubicación es muy buena a 3 cuadras de la plaza principal

negativo: Recámaras muy pequeñas, las almohadas parecian no tener ya relleno y en las fotos el área común de la alberca parece más grande pero en realidad es muy pequeña también.

positivo: El alojamiento estaba genial y la ubicación perfecta, al lado de la plaza principal! Volveríamos sin duda 😊

positivo: El jardín

negativo: Nos dieron la habitacion 1, que se encuentra en la recepción, no tiene ventilación ni luz natural y se escucha todo lo qué pasa tanto en recepción como en cocina, no pudimos descansar

positivo: El patio y el estacionamiento está muy padre!

negativo: La habitación es muy sencilla y había mucho ruido en los pasillos y en la calle.

positivo: Ubicación y limpieza

negativo: Cama desajustada y ruidosa

positivo: La atención fue muy buena por la recepcionista, tuvimos un problema con la cerradura de la puerta pero lo resolvió al instante, las instalaciones son muy bonitas y tranquilas, ideal para pasar un fin ...

positivo: La amabilidad

negativo: Sin comentarios, todo estuvo bien

positivo: La habitación es muy bonita, también la parte exterior y la piscina

negativo: En la suite, el cabecero de la cama está suelto por lo que el mínimo movimiento hacia mucho ruido . Nuestras sábanas tenían manchas. El desayuno nos ha parecido escaso, y muy mal organizado. El día ...

positivo: La ubicación del lugar es muy buena, llegas caminando a la plaza principal en 3 minutos, el personal muy amable, me tocó conocer el hotel hermano La Aurora ya que me dieron la opción de poder ...

positivo: Amabilidad de personal

negativo: Las almohadas feas

positivo: la decoración, la limpieza y las instalaciones modernas y bonitas.

positivo: Habitación amplia y bien decorada. La zona es segura y el hotel pequeño e íntimo. Se agradece que tenga piscina.

positivo: Ubicacion cerca del centro, desayuno correcto.

negativo: Agua de la ducha escasa, sabanas muy desgastadas. Nos dieron la habitacion al lado de recepcion, en la cual se oye todos los ruidos, tanto de los huespedes, como el recepcionista de noche haciendo ...

positivo: La ubicación del hotel muy céntrico. Había una cocina común donde podías dejar tus cosas, incluso hacerte de comer. La comodidad de las camas. Todo muy limpio.

negativo: La piscina un poco pequeña, pero muy bien, para refrescarte de la calurosa Valladolid!!

positivo: La ubicación

positivo: Nos estafaron, las fotos no son nada parecidas a la realidad, es mentira que tienen parqueo tienen que ir uno y parquear en otro hotel.

negativo: La administradora Aranza no atiende bien, no le interesan los clientes, la piscina no funciona, en conclusión una pésima experiencia ojalá y nadie pase por lo mismo.

positivo: Ubicación

negativo: Servicio de recepción, el personal esta mas ocupado por estar en el celular que atender.

positivo: No tomamos la habitación, porque la que reservamos se la dieron otros huéspedes. Me dijeron que se haría el reembolso completo, pero no fue así, solo lo dijeron para que me fuera a otro hotel. ...

negativo: Cero empatía y poco profesionalismo para afrontar situaciones conflictivas.

positivo: Excelente ubicación

negativo: No tuvimos agua caliente

positivo: El hotel está bonito, se ve muy cálido, te hace sentir en casa

negativo: El refrigerador de la cocina común no estaba funcionando bien,

positivo: Muy bien ubicado cerca del centro de la ciudad. Las camas eran muy comodas y el baño amplio y cómodo.

negativo: No tiene servicio de desayuno a pesar de tener una zona común con cocina para poder cocinar. Nos encontramos algun bicho en la habitación.

positivo: El alojamiento estaba muy bien. Situación, calidad, precio, muy correcto. Habitación bien, aunque sin portamaletas. Nuestra habitación fue la num. 3 y tenía un pequeño balcón que nos encantó. La ducha...

negativo: Por poner una pega pequeña, en el desayuno sólo podías pedir café o zumo, no podías pedir las dos cosas.

positivo: La ubicación es muy buena y el hotel muy bonito.

negativo: La habitación que nos tocó es la número 1 que está justo enfrente de la recepción y de la cocina y todo el tiempo (incluso de noche) hay ruido y molesta.

positivo: La habitación es cómoda y limpia

positivo: La ubicación

negativo: El wifi a veces no llegaba bien a la planta de arriba

positivo: La ubicación y la amabilidad del personal.

negativo: La habitación era interior, y ruidosa ya que estaba en la recepción.

positivo: La habitación cómoda y buena ubicación

negativo: que a las 7:00 am estuvieran preparando desayuno y el ruido de la licuadora no dejara dormir. fue muy desagradable

positivo: Esta bien ubicado y cuenta con todo.

negativo: El parking era bastante pequeño.

positivo: El baño de la habitación y la decoración Buena ubicación y con posibilidad de estacionamiento El trato de los recepcionistas en ambos turnos El tener una especie de self service de cosas que han ...

negativo: Las escaleras, no hay ascensor La información errónea dada por la persona en recepción sobre el espectáculo de Kukulkan Nada recomendable el desayuno ya que lo traían de otro hotel, era escaso en ...

positivo: La habitación y la zona de cocina común estaban muy bien. La alberca era un poco pequeña pero tienen un acuerdo con el hotel de al lado donde dan los desayunos y puedes utilizar su alberca siempre que...

negativo: El aire acondicionado no funcionaba muy allá y teníamos un par de lagartijas que aparecían y desaparecían en la habitación.

positivo: La limpieza, el cuidado con el que está todo puesto y decorado. La ubicación es muy buena. La disponibilidad y el buen trato.

negativo: Nada

positivo: El hotel está genial. Muy tranquilo, bonito y cómodo. El personal que nos recibió fue muy amable. La habitación muy grande, las camas comodísimas y las duchas funcionaban muy bien. Decidimos extender ...

positivo: habitación amplia y buena limpieza

positivo: nos tocó la habitación que está enfrente de la recepción ( la única ahí) y hay muchísimo ruido , se oye TODO lo que pasa en recepción, de día y de noche .

positivo: el alojamiento es muy cómodo, cuenta con una psicina muy bonita, una cocina grande común para poder cocinar, la habitación es amplia y el baño muy nuevo y limpio.

positivo: Suficiente para pasar las noches y nada más. Era temporada alta y fue lo que encontramos.

negativo: A nuestra llegada quien nos recibió ni se inmutó por ayudarnos, éramos 4 con maletas, niños pequeños, etc, cargué maletas y niños yo sola. Ya desde ahí empezamos mal. Es el tipo de lugar que las fotos...

positivo: El personal super antento buscando una opción ya que booking o administracion sobre vendió las habitaciones

negativo: Llegamos y nos camcelaron la reserva por que Booking esta sobre vendiendo habitaciones o tienen un problema administrativo en el hotel ... nos solucionaron el problema al conseguirnos lugar en otro ...

positivo: La ubicación y la cama grande. La limpieza y el baño muy amplio.

negativo: Mucho ruido por las noches y la ventana de la habitación daba al techo de una casa donde tenían la ropa tendida. El wifi no funcionaba muy bien.

positivo: Ubicación perfecta.

positivo: Acogedor. Habitación con aire acondicionado. Piscina muy pequeñita, pero muy linda para refrescarse. Estacionamiento. Mucha tranquilidad, genial y personal muy amable.

positivo: Me gusto todo, la amabilidad del personal, super limpio, tienen zona de cocina,super comodo, guardamos cosas en la nevera, tienes agua siempre a tu disposición en la cocina! El centro esta al lado ...

positivo: La ubicación, para poder visitar los sitios turísticos alrededor de Valladolid y que dispone de parking.

negativo: El hecho de que el cocinero nos pidiera un extra por pedir el desayuno para llevar (extra que no conocían en recepción) finalmente no lo pagamos, ya que se nos ocurrió preguntar en recepción.

positivo: Nada me gustó me cobraron una habitación que promocionaron con fotos en esta página y como tal me la cobraron pero me dieron otra completamente diferente a lo que yo dije que no la quería por que no ...

negativo: Nada me gustó porque lo ofrecido en fotos no era así y no me devolvieron mi dinero pues ya lo había pagado

positivo: todo nuevo , con encanto, limpio, personal amable, buena ubicación, camas cómodas .

negativo: en la zona exterior que no hubieran hamacas , solo una mesa con dos sillas no tener opción de desayuno en el hotel

positivo: El tipo de habitaciones, televisión y aire nuevo. Buena conexión de wifi y el personal muy amable.

negativo: La piscina es muy muy pequeña y no la mantienen limpia. Además el desayuno incluido tienes que ir a otro hotel.

positivo: Muy práctico si te quedas varios días por la cocina. No tiene piscina pero puedes disfrutar la del hotel vecino. Los chicos fueron muy atentos.

positivo: el persona es cercano y atento, su ubicación es céntrica y llegamos a todos lados caminando. Además tiene espacio para estacionamiento si vienen en auto.

negativo: En general muy bien, el colchón y almohadas no eran las mejores pero llegábamos tan candados de recorrer que cumplían su función.

positivo: El hotel está bien situado cerca del centro Nos gustó el desayuno Tiene parquing aunque no lo utilizamos

negativo: La habitación 1 horrible. Aparte de no tener nada de luz lo peor es que esta justo delante de la recepcion , la cocina y calle. Sinceramente no debería existir esta habitación, cada vez que alguien ...

positivo: En general la limpieza, habitación, el personal, todo bien, destacar el desayuno, estaba exquisito!

negativo: Me aloje en la habitación 1, justo delante de la recepción y muy cerca de la calle, lo que supuso mucho ruido durante la noche y la mañana. El precio creo es un poco elevado para el tipo de ...