Opinión verificada
El personal es muy grosero y con poca educación.
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5
Ubicación
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5
Decoración
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2.5
Habitación
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5
Instalaciones y servicios
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0
Atención del personal
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2.5
Limpieza
Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos.
Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable.
Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.