Estelar Vista Pacífico Hotel Asia

positivo: Instalaciones y playa

negativo: LA PISCINA ESTABA COCHINA. EL PISO SE SENTIA FLEMOSO Y SE NOTABA LA SUCIEDAD

positivo: Me gustó el acceso a la playa con arena amplia, la piscina grande se calentaba con el sol y estaba tibia, la piscina del rooftoop temperada, la comida estuvo buena.

negativo: En la noche se acabó el agua caliente, llamé pero demoraron y tuvimos que salir. En la mañana ya había agua tibia.

positivo: Agradable

positivo: La piscina y el acceso la playa.

negativo: Lo siguiente: 1.- Personal de recepción mal presentado (no cuentan con uniforme, descuido personal). El personal de recepción es la cara de la empresa. 2.- Comida: Precios elevados, Pan del desayuno...

positivo: EL BAR DE LA PISCINA

negativo: PRECIOS DE LA COMIDA Y EXTRAS

positivo: Actividades que son muy entretenidas para toda la familia

negativo: Todo me gustó

positivo: playa

negativo: muchas escaleras

positivo: LAS ACTIVIDADES

negativo: AIRE ACONDICIONADO DE LA HABITACIÓN NO FUNCIONÓ

positivo: Lo bueno es q es grande y hay un paseo para caminar y la fiesta d la noche d 8 a 11 bien

negativo: Q apenas este lista la hab t la deben entregar no a las 3 pm si uno llega y apenas este la hab deben darla yo viajo alrededor del mundo a Hoteles 5 estrellas y jsmás me entregaron la hab a la hora ...

positivo: las actividades y la camas super cómodas

negativo: no me gusto que hubiera una activación en el domo y que las casi 200 personas pasen por medio de TODA LA PISCINA, deberían de tener un camino directo hacia esos eventos q no perturbe la estancia ...

positivo: La piscina y comida marina.

negativo: La piscina temperada tiene que mejorar: sucia, gente cochina, etc. Osea debería ser impecable tal como lo es el ambiente de la piscina principal.

positivo: Las instalaciones y comida

negativo: Precio de las comidas elevado en relación a la cantidad

positivo: El desayuno bufete

negativo: La antigüedad, falta de mantenimiento de las instalaciones y la falta de limpieza de la piscina (encontre 20 mechones de cabellos en 30 minutos q estuve nadando)

positivo: Nunca responden el intercomunicador no hubo acondicionador en el baño pese que preguntamos Nunca nos trajeron ventilador Solo nos quedamos unas horas pero pagamos demasiado para un mal.servicio ...

positivo: Las instalaciones

negativo: La ubicación y accesibilidad

positivo: Ya dejé mis comentarios en mi otra reserva

negativo: Ya dejé mis comentarios en mi otra reserva

positivo: Tiene actividades en piscina y playa. La producción y grupo de baile del show es buena. Tiene piscina. Hay servicio de restaurante. El desayuno incluido cumple.

negativo: He ido por 3 años diferentes al VPX y lo veo desmejorado, no hacen limpieza correcta o Talvez profunda a las habitaciones y eso hace que luzcan sucias. Toalleros oxidados. La infraestructura de los ...

positivo: Nada.

negativo: Todo. Dos dias sin electricidad. Exceso de penalidades. Comida cara aunque buena. Atención al cliente 0. Relación Calidad, precio, servicios es cero.

positivo: Falta mejorar limpieza y mantenimiento Mucha gente para la cantidad de servicios disponible

positivo: - La facilidad de poder pasear por el Malecon o salir correr. - Su comida es buena.. no es una maravilla para los precios; sin embargo, sugiero que vayan por el malecon y encontraran mejores opciones...

negativo: - Las maquinas del gimnasio con oxido a la vista - Dos muchachos con el polo VPX literalmente hechados en los sillones al lado del gimnasio - La sala del Coworking (cerrado y con calor), los ...

positivo: Todo muy bien pero no tiene aire acondicionado, para verano vital

positivo: la piscina

negativo: encontré cucarachas muertas en mi habitación, al momento de almorzar pedí una cosa y me trajeron otra

positivo: estaba cerca de la piscina y el restaurante. ambientes limpios

negativo: un par de veces no tuvimos suministro eléctrico en los tomacorrientes. y la mampara no se podia abrir. y no limpiaron el inodoro del unico baño

positivo: Sus instalaciones

negativo: Nada

positivo: Nada

negativo: Para el precio que se pagó no justifica lo que dan No tiene aire acondicionado no tiene intercomunicación con recepción Sus WhatsApp teléfonos nunca responden para acudir habitación Enchufes ...

positivo: Todo estuvo excelente comodidad, limpio, agradable.

positivo: La comida

negativo: Que se llevaran mis toallas de las banquetas junto a la piscina que fueron puestas para separarlas justamente, después de las 9 am fe hoy.

positivo: La piscina

negativo: El desayuno

positivo: La habitación, la piscina y la comida

negativo: Mayor información desde la carretera.

positivo: Pésimo mantenimiento, muy mala comida y cara, me cobraron un precio distinto y en dolares a un tipo de cambio abusivo 3.90, el personal no está preparado para atender en recepción, no hay teléfono.en ...

negativo: Pésimo mantenimiento, muy mala comida y cara, me cobraron un precio distinto y en dolares a un tipo de cambio abusivo 3.90, el personal no está preparado para atender en recepción, no hay teléfono.en ...

positivo: Las piscinas temperadas

negativo: Falta secadora en los baños y mejorar la comida

positivo: La habitacion

negativo: La atencion y la fakta de elementos necedarios cimo una secadora de pelo (elemental en todos los hiteles)

positivo: las habitaciones

negativo: la piscina ,le falta mas limpieza en todas las esquinas tenia suciedad en el fondo ,le falta aspirar mejor

positivo: Amabilidad de los colaboradores

negativo: Zancudos en el cuarto Se desconfiguró mi tarjeta para entrada a la habitación Solicité comida exterior y cuando la fui a recoger, el personal de seguridad me negó el ingreso al establecimiento por ...

positivo: La habitacion con buena vista al mar, cerca a la playa. El personal muy amable. La comida buena

negativo: Esperaba la piscina mas grande y de mayor profundidad, pero igual me.gustó

positivo: Buena ubicación y buenos programas de entretenimiento.

negativo: No había aire acondicionado, y las luces de los corredores están encendidas toda la noche por lo que molestan a la habitación. Además, lo más incómodo, te persiguen varios vendedores de un paquete de...

positivo: desayuno

negativo: la limpieza de la piscina

positivo: Si , pero la comida me pareció cara , no había variedad en sus platos , no tiene tanta variedad de actividades

negativo: No tenía variedad de actividades , muy caro, no hay market cerca, sus actividades solo es hasta las 11 pm Deberían haber juegos para niños Ni había mucha variedad en su buffet de desayuno

positivo: La piscina, las actividades y la comida. Además el personal atento

negativo: La limpieza de la piscina, y de algunos pasillos

positivo: Faltó más variedad de panes .

negativo: Muchas moscas, principalmente en el restaurante.

positivo: Me gustó la piscina y actividades durante el día.

negativo: Las instalaciones están un poco descuidadas

positivo: Debería haber más variedad, para el precio que pagué me pareció muy básico el desayuno, comparado con desayunos de otros hoteles de similar precio. Pague 209 dólares por una noche y para nada compensa...

negativo: lo primero que booking indica precios que no son los finales y no lo dice desde el inicio, te informa que el precio no incluye igv y una tasa del 6% de servicios una vez que finalizaste la compra. ...

positivo: La piscina y el bar

negativo: No se puede usar el mar esta lleno de cangrejos feo mar

positivo: Amplio, el acceso a la playa y la fogata

negativo: El personal súper antipático, no funcionaba el Rooftop, ni la piscina temperada de arriba, las actividades no duraban nada y eran mínimas, no se si esto fue así porque era día de semana, el ...

positivo: Las actividades dentro del hotel, el personal muy amable, la piscina y la playa

negativo: El aire acondicionado del cuarto no enfriaba y la comida meh

positivo: Las instalaciones son muy buenas

negativo: Pocas sillas a la piscina, la comida para el precio no era la más rica.

positivo: Tiene un lindo ambiente en la piscina y la salida a la playa es lindo. El personal muy amable.

negativo: Las habitaciones necesitan mantenimiento. En el baño tenía cerámicas rotas, los closets estaban en el baño cuando deberían estar en la habitación!! Debería tener una hervidora, microondas ya que viaje...

positivo: En la carta no figura ceviche, me enteré el 3er día que si lo venden. Pedí varias opciones durante los 3 días, no tenían varios platos.

negativo: No habian varias opciones. Mi hija estuvo con dolor de estómago, no había botiquín ! El dr no estába disponible, la recepcionista me dio un panado de su cartera....fatal!

positivo: Me gusta la salida al mar.. la psicina confortable y la disponibilidad de toallas a los huéspedes.

negativo: No hay mucha variedad en las comidas en el restaurante, por ser lunes no funcionaba algunas cosas, la fogata esta vez no había muchos malvaviscos.. más que todo para los niños que lo disfrutan.

positivo: Instalaciones viejas, atención pésima.

positivo: La playa

negativo: Él servicio

positivo: La variedad de las cosas que ofrecen como actividades, karaoke y juegos

negativo: Que no funcionaba el aire acondicionado y falta canales de TV

positivo: La comida y la playa

negativo: Se equivocaron de habitación , me mandaron a un 3er piso con una persona mayor y un bebé , luego nos cambiaron después que desempacamos y en la nueva habitacion nos tocó una cucaracha .

positivo: Comida

negativo: Show

positivo: Piscina

negativo: la atención, la comida, el servicio,

positivo: Me gustó que la atención del personal fue muy buena. Es uno de sus puntos fuertes. Me gustó mucho la distribución de las áreas (Piscina, bar y restaurante)

negativo: Que no tenga aire acondicionado. Que nos dieran un cuarto sin vista directa a la Piscina, con la excusa de que y estaban reservadas para otras personas de un evento. Otra cosa es que a cada rato nos ...

positivo: Las actividades que hacen, la piscina

negativo: La puerta estaba malogrado el cerrojo, parecía que antes habían forzado la puerta y no se reparó

positivo: El lugar es muy bonito con agradables ambientes. Habitaciones amplias y cómodas. Facilidad de ingreso a la playa. Piscina principal amplia y limpia.

negativo: La piscina del rooftop estaba sucia de insectos y no se podía usar. Infraestructura en algunas zonas deficientes. El trato de la persona que nos ofrecía unirnos al club al inicio fue muy bueno pero ...

positivo: Las instalaciones

negativo: El precio de las comidas.

positivo: El acceso rápido a la playa, amabilidad de las personas de limpieza.

negativo: Las instalaciones viejas, la piscina descuidada. Solo hay un restaurante y bastantes moscas.

positivo: Muy buena zona es exclusiva, Piscina, actividades en el DOMO y desayuno

negativo: no hay zona de juegos para niños, pero si actividades, el baño de las piscinas completamente sin mantenimiento, y el de mujeres no funcionaba.

positivo: Las actividades y la comida aunque sí estaba muy cara

negativo: la atención en recepción

positivo: La hermosa vista desde las habitaciones hacia la playa y piscina

negativo: Como a las 6 de la mañana me desperté por la excesiva bulla que hacían en el Domo un grupo corporativo, parecía que un batallón del ejército estuviera dentro de las instalaciones, y no pude dormir más...

positivo: Nos gusto mucho el acceso a la playa y la tranquilidad de las instalaciones en la playa. El restaurante tiene colaboradores muy comprometidos y serviciales, las comidas fueron muy buenas.

negativo: Las personas de recepción podrían mejorar su actitud de servicio. Muchos clientes poco respetuosos del espacio del otro. No tienen muy bien definido los términos de ser pet friendly, podrían mejorar.

positivo: No había electricidad ,no había gerente para reclamar

positivo: Personal ineficiente, demora de mas de una hora para dar la habitación hubo cortes de electricidad, no habia agua suficiente, no funciona el aire acondicionado en ninguna zona del hotel (este es un ...

positivo: La pileta y la habitación (triple).

negativo: A través de Booking.com hicimos la reserva con american express. Al llegar al hotel nos dijeron que no tenían el pago acreditado y pasamos la tarjeta otra vez, porque nos dijeron que en caso de ...

positivo: desayuno muy basico, no reponian lo que faltaba, la comida fria y se repetia lo mismo al dia siguiente

negativo: el check in se ralizo una hora despues, entre los empleados se echaban la culpa y nunca apareció alguien quien de una respuesta responsable. A la vez me cobraron un Tax que no corresponde, el IVA en ...

positivo: .

negativo: El hotel no era lo q esperaba, no les hacen mantenimiento a sus instalaciones, están oxidadas, no funcionan bien, el baño no funcionaba, la ducha tampoco, el sofá cama estaba cochino el colchón porque...

positivo: No es un Hotel de 5 estrellas y no funciona todo lo que ofrecen

positivo: El ambiente de la piscina

negativo: El desorden total para el check in, 2 horas para hacerlo, falta de coordinación de todo el.personal.en recepción.

positivo: La piscina, el desayuno, las actividades.

negativo: Hacía falta una silla en la habitación.

positivo: La fiesta de año nuevo

negativo: Que no hubiera aire acondicionado, cucarachas en mi habitación,la demora en pedir algo al personal buffet de año nuevo no variado y por el precio no valía la pena,para ser un hotel 5 estrellas le ...

positivo: Todo normal nada excepcional

negativo: Nada excepcional

positivo: Cómoda la habitación y limpia

negativo: Mucho ruido durante la noche. Música con volumen alto.