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    Hotel Alua Tenerife Descripción

    El Alua Tenerife está a solo 10 minutos andando de Puerto de la Cruz, al norte de Tenerife.

    Dispone de habitaciones que están equipadas con TV de pantalla plana, teléfono de línea directa, aire acondicionado y baño privado. También tendrás conexión a Internet WiFi de pago en todas las instalaciones.

    El complejo tiene una gran piscina exterior y una piscina infantil que están rodeadas de hamacas y sombrillas. Por un suplemento, también podrás acceder a la piscina interior, a la bañera hidromasaje, a la sauna y al gimnasio. Cuenta con un amplio hall, ascensor panorámico y recepción 24 horas.

    Alberga un restaurante buffet donde también sirven todas las mañanas un desayuno variado. Los más pequeños no tendrán tiempo para el aburrimiento, hay zona de juegos infantiles, billar, tenis mesa o minigolf. Además, cuentan con personal de animación que organiza actividades en las instalaciones.

    Las habitaciones son amplias y luminosas, cuentan con suelos de baldosas, mobiliario de madera y balcón privado. También dispondrás de armario, escritorio, caja fuerte y mini-nevera. Los cuartos de baño tienen secador de pelo y amenities gratuitos.


    Ofrecen alquiler de bicicletas y de coches, servicio de venta de entradas para atractivos turísticos de la zona y guardaequipaje para que puedas guardar tus maletas y disfrutar del destino hasta el último momento. 

    También tienen servicio de lavandería por un coste extra. El personal te ayudará a resolver cualquiera de tus dudas y te proporcionará información turística sobre el destino.

    • HIDROMASAJE

    • INTERNET

    • PISCINA

    Check in

    de 14:00 a 24:00 horas

    Check out

    de 01:00 a 12:00 horas

    Servicios

    Hotel

    • Alquiler de coches
    • Ascensor/es
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Lavandería
    • Peluquería
    • Piscina cubierta
    • Piscina exterior
    • Piscina infantil
    • Sombrillas
    • Tiendas
    • Área jardines

    Habitación

    • Escritorio
    • Radio
    • Secador
    • Wi-Fi

    Actividades y ocio

    • Hidromasaje
    • Mini golf
    • Sauna

    Restauración

    • Bar en piscina
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Información tasas

    Cómo llegar

    Este complejo turística está en la zona céntrica de Puerto de la Cruz, en la isla de Tenerife, cerca del mar y a tan sólo 150 metros de la playa más cercana.

    En un radio de 100 metros encontrarás bares y pubs, a 150 metros hay una parada de transporte público y en 10 minutos andando llegarás a numerosas tiendas.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Alua Tenerife?

    El Hotel Alua Tenerife tiene la categoría 4 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Alua Tenerife?

    La entrada a Hotel Alua Tenerife es de 14:00 a 24:00 horas y la salida de 01:00 a 12:00 horas

    ¿Cómo llegar a Hotel Alua Tenerife?

    Este complejo turística está en la zona céntrica de Puerto de la Cruz, en la isla de Tenerife, cerca del mar y a tan sólo 150 metros de la playa más cercana.

    En un radio de 100 metros encontrarás bares y pubs, a 150 metros hay una parada de transporte público y en 10 minutos andando llegarás a numerosas tiendas.

    ¿Dónde está situado Hotel Alua Tenerife?

    El Hotel Alua Tenerife está situado en C/ Antonio Ruiz Álvarez, 7

    ¿Dispone el Hotel Alua Tenerife de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel Alua Tenerife dispone de Restaurante(s)

    ¿Disponen las habitaciones de Hotel Alua Tenerife de Radio?

    Sí, las habitaciones del Hotel Alua Tenerife disponen de Radio

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Alua Tenerife

    • Usuarios de Atrápalo
    • Usuarios de Booking Booking

    Opiniones de nuestros usuarios

    Correcto 6.9 334 opiniones
    • 7.6
      Ubicación
    • 6.2
      Decoración
    • 5.7
      Gastronomía
    • 6.4
      Habitación
    • 6.5
      Instalaciones y servicios
    • 7.9
      Atención del personal
    • 7.7
      Limpieza
    • Entre 8 y 10 (110)

    • Entre 6 y 8 (143)

    • Entre 4 y 6 (51)

    • Entre 2 y 4 (31)

    • Entre 0 y 2 (7)

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    • Puntuación
    • 8.2

      Margarita
      14/09/2022 En pareja

      Opinión verificada

      Buena ubicación y buenas instalaciones

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      El hotel esta bien ubicado y las habitaciones están reformadas y son amplias.

      positivo: Ubicación e instalaciones

      negativo: No es correcto que pagando un todo incluido el agua de las comidas sea del grifo y te la sirvan en vaso y el vino sea de garrafa. Además el resto de las bebidas incluidas eran de baja calidad. Estas bebidas no son un regalo, el cliente las ha pagado....

    • 7.8

      David
      18/12/2019 En familia

      Opinión verificada

      Estancia agradable.

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      He estado alojado con mi mujer y mi hija de 6 meses una semana en diciembre, en régimen de media pensión. La primera impresión del hotel es bastante buena. El acceso al paseo marítimo es bastante sencillo, no está nada lejos, y la cuesta para bajar no es muy inclinada (con el carrito del bebé hemos ido bien). Hemos podido aparcar sin problemas por los alrededores del hotel, aunque también es verdad que era diciembre.

      Ya en el hotel, la recepción es muy bonita. La decoración de Navidad también ha ayudado. En la zona de la recepción está el acceso a un gimnasio, piscina climatizada y jacuzzi. El gimnasio es gratis para los huéspedes del hotel, pero la piscina y el jacuzzi son de pago (8€ por persona al día, si no recuerdo mal).

      Tienen muchas actividades para hacer. Hay una piscina enorme y otra para niños (que no hemos podido disfrutar porque el tiempo no ha acompañado). También tienen 2 mesas de ping pong (una al aire libre y la otra en la sala de juegos, te dejan palas para jugar), 2 mesas de billar (esto sí que hay que pagar por jugar), pistas de tenis y pádel (nos dijeron que también te dejan las raquetas, aunque al final no tuvimos tiempo de usarlas) y un parque infantil con piscina de bolas incluida por si vais con peques. La animación también está bastante bien. Tiro con arco, tiro con carabina, petanca, dardos, billar, ping-pong y algunas cosas más por la mañana, y por la noche espectáculos en el bar (curiosa la mini exhibición de rapaces dentro del bar, vuelo de águila Harris incluido). Además, Zaida (la chica de animación) nos aconsejó sobre sitios a donde ir.

      La habitación (nosotros estuvimos en un apartamento) es muy grande, con 4 camas individuales juntas de dos en dos (pensábamos que sólo tenía 2 en el dormitorio, pero había otras dos en el salón). Eso sí, es una pena que no tengan camas de matrimonio. Además del dormitorio y el salón, tiene una terraza, una cocina funcional, un cuarto de baño grande con bañera y un aseo pequeño. Eso sí, las camas de muelles no son especialmente cómodas, las almohadas son bastante bajas y la instalación eléctrica hacía un ruido bastante desagradable en el dormitorio (acabamos usando las camas del comedor). De la bañera se desprendió mucha pintura la primera vez que la usamos y fue muy desagradable, pero avisamos a recepción y lo arreglaron. La ducha tenía mucha presión y era un gustazo. Nosotros no vemos la tele, pero si hubiéramos querido tampoco habríamos podido. La tele (de unas 20 pulgadas) se ve ridículamente pequeña en un comedor tan grande.

      El desayuno estaba muy rico. Tenían tanto bollería como desayuno continental (huevos fritos, patatas fritas, fiambre, huevos revueltos, salchichas, fruta, yogures...). En especial me he enamorado de unos bollitos recubiertos de chocolate.

      Con la media pensión hemos podido elegir entre comida o cena cada día, según nos ha convenido. Aunque la verdad es que la calidad de los platos tampoco ha sido nada del otro mundo. Ha habido alguna cosa rica, pero no han sido mayoría.

      En resumen, una estancia agradable, aunque hemos echado de menos un poco más de comodidad en las camas.

      positivo: Animación. Ubicación. Personal.

      negativo: Comodidad de las camas. Instalación eléctrica.

    • 9.2

      M
      Mohamed
      02/01/2020 En familia

      Opinión verificada

      Navidades y noche vieja muy bien

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Me gusta este hotel por su alegría luminoso amplio luego muy limpio con un servicio excelente recepción y camareros y personal limpieza. Habitaciones grande con mini bar completa Animación muy trabajada para niños y adultos tambien la cena de noche buena buffet muy normal . Noche vieja dos turnos me toco el segundo turno fue demasiado muchísima gente cola larga fue algo muy mal en general el buffet calidad baja en todo durante muestra estancia . Deben mejorar calidad

      positivo: Limpieza organización servicio bar recepcion

      negativo: Buffet

    • 8.5

      Cristina
      16/12/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Hotel muy chulo y buena ubicación

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 2.5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Cogimos media pensión, no entra la bebida, tienes que pagar hasta el agua... La comida podría estar mejor, es comestible pero sin más.

      positivo: Ubicación e instalaciones

      negativo: Media pensión sin agua...

    • 6.4

      Mateo
      01/03/2020 En familia

      Opinión verificada

      Hotel Correcto

      Desglose valoración

      • 5

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      El hotel está limpio y el personal muy agradable, la mayoría de los huéspedes son personas mayores muy poca gente joven y muy pocos niños.

      positivo: Personal Agradable

      negativo: Comida muy repetitiva y poca calidad.

    • 9.2

      M
      Mohamed
      02/01/2020 En familia

      Opinión verificada

      Buena navidad y noche vieja

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Es un hotel encantador amplio limpio alegre para estar en familia

      positivo: Limpieza , personal amable servicio animacion servicio habitaciones bien.

      negativo: Bufete no esta a la altura para nada en todos los aspectos , calidad por debajo de lo normal

    • 10

      A
      Alfredo
      30/08/2020 Con amigos

      Opinión verificada

      Todo perfecto

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Todo perfecto la situación del hotel perfecta el personal del hotel muy agradables alquilar coche al lado la comida bien que nos gustó como para repetir

    • 7.8

      Anónimo
      30/12/2019 En familia

      Opinión verificada

      Me gustó todo en general.

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Mi experiencia en Hotel, me gustó no me lo esperaba que fuera tan buena.. Mi opinión es unos de hotel mejores hoteles del Puerto de la Cruz... Chapó👏

    • 9.2

      Anónimo
      17/07/2020 Con amigos

      Opinión verificada

      Buena experiencia

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Buen trato, gente muy amable, pero la comida regular

    • 7.8

      Rocio
      02/09/2019 En familia

      Muy buena opción por su precio.

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 2.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      ¡¡El hotel en si esta maravilloso!! Muy bonito y cuidado, super limpio todo, las habitaciones bastante bien y muy amplias. El personal un encanto!! Tengo que resaltar a Boris de recepción que nada mas llegar, (llegamos a las 3 al hotel) lo primero de lo que se preocupo es de si habíamos comido, cosa que no habíamos hecho, y llamó para que no nos cerraran y pudiésemos comer. Y también destacar a Zaida de animación infantil, un amor de chica, con paciencia y divertida, y super cariñosa. El horario de comedor para los de la península puede ser un poco temprano,desayuno de 8 a 10, almuerzo de 1 a 3 y cena de 8 a 10 hora local, pero te adaptas. La comida un poco regular, poco sabrosa y poco variada. Para niños hay poca variedad si el niño no es de "todo comer". Las instalaciones muy limpias. Todo el personal es muy amable. A cada instante hay actividades para adultos y niños muy entretenidas. Esta muy bien ubicado,junto al loro parque a escasos 2 minutos en coche, cerca de los lagos martianezigual 5 minutos en coche.... Nos ha encantado la estancia allí!! Lo único a mejorar la comida.

      positivo: El personal del hotel que te hace sentir como en casa.

      negativo: La comida poco variada y no demasiado buena.

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